?????? 除了努力的思考呼和浩特旅游網的開發和運營,對于旅游行業電子商務的發展也在不斷的觀察和思考。同時,也給給客戶做了旅游線路網站(屬于旅游方面的電子商務網站),通過與客戶的溝通,不斷的積累,我發現目前在建設旅游網站的過程中,存在三大誤區:
1、網站欄目。有些人認為網站的欄目越多越好,內容越豐富越好。這對于門戶網站來說是必須的。但是,如果我們旅行社的網站也做成這種形式,就不好了。首先,欄目越多,對于旅游訪問者來說,往往感覺自己身陷大海——迷失而找不到方向。其次,無錫企業網站建設這與旅行社的電子商務的最初出發點有嚴重的違背。最后,這么多的欄目,內容是個問題,難道旅行社還專門安排人手來維護這些欄目,投入也高了吧。
2、互動功能。留言簿、論壇、sns一個不能少。如果現在還是互聯網發展初級階段,論壇可以是紅紅火火的,交互式、開放的發帖模式,能給網站帶來一定的人氣。但隨著web2.0的到來,論壇、博客、個人空間泛濫不已,真正泡壇子的人已經是越來越少了——或者他們只愿意在固有的那些論壇里。旅行社的電子商務網站本來客戶群體也相對單一,訪問量不會很大。如果開一個論壇,除了暴露網站人氣的不足,似乎毫無益處。同時,中國人的旅行次數,一年也才平均1次,甚至不到!那旅游者會不會在你的旅游網站上建立sns圈子?可能很難吧!
3、客戶關系管理。很多旅行社網站建立起來之后,往往忽略了客戶關無錫網站建設公司系的維護和管理。大家都知道老客戶的價值、積累客戶數量的益處。但是為何不能利用我們的網站來實現客戶關系的維護呢?我們可以通過網站的相關功能來實現給客戶發短信,發郵件--優惠信息、旅游建議...
以上幾個誤區主要針對國內旅游網站而言,特別是新建的小站——如何依據自己的業務側重點來給網站定位才是至關重要的,而不是一昧刻意地去模仿、照抄別人的模式。旅游網站是旅游業務的網絡營銷平臺,講究的是實用,而不是花架子。內容固然重要,但也得以原創、與業務緊密相關的為主。論壇、在線互動、會員中無錫網站制作心等功能,要根據網站的實際情況——包括人員的配置情況來綜合考慮是否增加或是稍作簡化。
我希望,旅行社的電子商務網站從策劃,到建設,到內容維護,到推廣,到客戶關系的管理都能有一個完整的思想,堅決的貫徹執行。希望業內人士看了本文之后,能夠有所啟發,有所收獲。并歡迎大家和我來交流探討旅游電子商務的實施
更多無錫做網站,無錫建網站信息,詳情www.jsxylg.com